Servicios Desk
Mesa de Servicio
Dedicada
La mejor de las atenciones
Soporte técnico centralizado y basado en las mejores
prácticas, a través de especialistas certificados que
entienden tu negocio.
Reduce costos de operación
Disponibilidad 24x7x365
Estándares ITIL
Diversos canales de contacto
Atención inglés-español
Diferentes niveles de soporte
Compromiso basado en SLA
Proactividad y mejora continua
Mesa de Servicio Global
Evita incidentes futuros
Atención, soporte técnico y monitoreo ofrecidos por las
especializadas mesas de servicio ubicadas en cada uno de
nuestros campus tecnológicos.
Reduce costos de operación
Disponibilidad 24/7
Estándares internacionales
Atención omnicanal
Soporte inglés-español
Diferentes niveles de soporte
Compromiso basado en SLA
Proactividad y mejora continua
Mesa de Servicios
Administrados y
Monitoreo
Operaciones con «buena salud»
Anticipa las fallas que pueden afectar tu operación
diaria, la revisión constante del estado de tus
plataformas y eventos.
Visualiza toda tu infraestructura
Detecta imprevistos oportunamente
Asesoría de especialistas certificados
Gestiona incidentes, cambios y problemas
Identifica fallas en tus operaciones
Mayor seguridad y desempeño de sistemasr.